Bases legales

1. Organizador

La convocatoria “Drop Your Idea” (la “Convocatoria”) es organizada por Yáneken Retail SpA, RUT 79.950.280-1, con domicilio en Av. Presidente Kennedy 7900, oficina 001, Vitacura, Santiago, a través de su marca Drops (en adelante, “Drops” o el “Organizador”).

2. Objetivo

La Convocatoria invita a la comunidad a proponer nuevas dinámicas para futuros lanzamientos de productos exclusivos de Drops. Todas las propuestas que pasan la revisión automatizada se publican y compiten en una votación pública, y la que gane será implementada por el Organizador según la cláusula 13.

Drops no elige cuál gana. La revisión automatizada define qué se publica, y de ahí en adelante decide la comunidad con sus votos.

3. Vigencia y territorio

La Convocatoria es válida en todo el territorio de Chile.

La recepción de propuestas comienza el 12 sept 2026, 12:00 y termina el 20 sept 2026, 23:59, hora de Chile continental. Al cumplirse la hora de cierre, el formulario deja de recibir propuestas.

La primera ronda de votación se abre con la publicación de las primeras propuestas y termina el 20 sept 2026, 23:59, hora de Chile continental. Los votos que lleguen después de esa hora no se registran.

La ronda final se abre cuando se publican las propuestas finalistas, con el conteo de votos en cero para todas, y termina el 27 sept 2026, 23:59, hora de Chile continental. Los votos que lleguen después de esa hora no se registran.

Drop Your Idea puede repetirse en nuevas ediciones. Estas bases rigen la edición en curso, con las fechas indicadas en esta cláusula.

Cualquier cambio de fechas se hará según la cláusula 17 y se informará en este sitio y en los canales oficiales de Drops.

4. Quiénes pueden participar

Pueden presentar propuestas las personas naturales de 18 años o más, residentes en Chile, que tengan una cuenta de Instagram activa y acepten íntegramente estas bases.

Pueden votar las personas naturales de 18 años o más que acepten estas bases.

No pueden participar trabajadores del Organizador, personas relacionadas directamente con la producción o administración de la Convocatoria, ni sus familiares directos.

La participación es gratuita y no requiere compra.

Al enviar una propuesta o un voto, la persona declara cumplir estos requisitos. Antes de entregar el reconocimiento de la cláusula 13, el Organizador podrá verificarlos, por ejemplo con la cédula de identidad.

5. Cómo participar

Cada persona puede presentar una (1) propuesta por edición, mediante el formulario de la sección “Participa” de este sitio, mientras la recepción de propuestas esté abierta.

La propuesta debe incluir:

• Nombre y correo de contacto de quien participa.
• RUT, con dígito verificador.
• Usuario de Instagram.
• Nombre de la propuesta.
• Descripción de la dinámica.
• Explicación de cómo funcionaría.
• Por qué sería creativa, participativa y justa.
• Material visual o video de apoyo, mediante un enlace (opcional).

Cada propuesta queda asociada al RUT y al correo de quien la envía. No se acepta una segunda propuesta con el mismo RUT ni con el mismo correo en la misma edición, y una propuesta enviada no puede editarse.

Al enviar la propuesta, el sitio entrega un enlace privado a su página de estado. Ese enlace no se envía por correo, por lo que cada participante debe guardarlo.

El envío de una propuesta no garantiza su publicación ni su selección como finalista.

6. Requisitos de las propuestas

Las propuestas deben ser originales y de autoría de quien las envía. No pueden:

• Infringir derechos de autor, marcas, imagen o privacidad de terceros.
• Incluir contenidos ilegales, discriminatorios, violentos, ofensivos o contrarios a los valores de Drops.
• Incluir datos personales de terceros.
• Utilizar fotografías, música, diseños, logotipos u otros materiales sin la autorización correspondiente.
• Promover prácticas peligrosas, fraudulentas o contrarias a la legislación vigente.
• Haber sido copiadas o presentadas atribuyéndose indebidamente la autoría de terceros.

El Organizador podrá solicitar antecedentes adicionales para verificar la autoría y la viabilidad de una propuesta.

7. Revisión automatizada

Después de su envío, cada propuesta pasa por una revisión automatizada que combina reglas fijas y un modelo de inteligencia artificial de un proveedor externo. La revisión verifica que la propuesta cumpla la cláusula 6 —por ejemplo, que no contenga contenido ofensivo, amenazas ni datos personales de terceros— y que la dinámica sea implementable por Drops en un lanzamiento real.

Su resultado es uno de dos: la propuesta se publica de inmediato en este sitio, o no es aceptada. En ambos casos, el resultado y su motivo se muestran en la página de estado de la propuesta.

Ninguna persona del Organizador revisa las propuestas antes de publicarlas ni decide cuáles se publican. Si el sistema no está disponible, ninguna propuesta se acepta ni se rechaza por esa causa: la revisión se repite más tarde.

Quien no esté de acuerdo con un rechazo puede pedir, desde su página de estado o escribiendo a [email protected], que una persona del equipo de Drops revise la decisión, y exponer su punto de vista. Esa revisión confirma o revierte el rechazo.

Una propuesta rechazada ocupa el cupo de su autor o autora en esa edición; podrá postular de nuevo en la siguiente. Las propuestas rechazadas no se publican y se eliminan 30 días después de su envío, salvo que tengan una revisión pendiente.

8. Cómo se llega a finalista

Drops no selecciona finalistas. Toda propuesta que pasa la revisión automatizada se publica de inmediato y participa en la primera ronda de votación.

Son finalistas las cinco (5) propuestas con más votos válidos al cierre de la primera ronda. Si hay empate en el quinto lugar, avanza la que alcanzó ese número de votos primero, según la cláusula 11.

Si al cierre de la primera ronda hay menos de cinco propuestas con votos válidos, pasan todas las que tengan al menos un voto válido.

Drops comunicará por correo electrónico a cada finalista su paso a la ronda final, a la dirección indicada en el formulario.

9. Publicación de las propuestas

Toda propuesta que pasa la revisión automatizada se publica en este sitio con su nombre, la descripción de la dinámica y el nombre o usuario de Instagram de su creador o creadora.

Quien participa puede compartir su propuesta e invitar a otras personas a conocerla y votar. El Organizador podrá proporcionar piezas digitales para facilitar su difusión, iguales para todas.

Si la comunidad alcanza 2.500 votos válidos sumando ambas rondas, se habilita “El Archivo”: todas las propuestas publicadas en esta edición —finalistas o no— quedan en este sitio de forma permanente, con su autoría y el número de votos válidos que obtuvo cada una en cada ronda. Sin ese hito, las propuestas dejan de mostrarse cuando empieza la edición siguiente.

Las propuestas rechazadas en la revisión automatizada no se publican.

10. Sistema de votación

La votación tiene dos rondas. En la primera participan todas las propuestas publicadas. En la ronda final participan solo las cinco finalistas, y el conteo empieza de cero para todas: los votos de la primera ronda ya cumplieron su función, que fue elegir quiénes llegan a la final, y se conservan como registro de esa ronda.

Cada persona puede emitir un (1) voto por ronda, a favor de una sola propuesta. Haber votado en la primera ronda no impide votar en la final, y no votar en la primera tampoco impide votar en la final. Un voto registrado no se puede cambiar ni retirar.

Para votar no se necesita crear una cuenta. El voto se emite en este sitio indicando un correo electrónico y superando una verificación de seguridad contra actividad automatizada. El sitio registra un solo voto por navegador: una vez registrado un voto desde un navegador, no se puede votar de nuevo desde ese navegador, aunque lo use otra persona.

Votar más de una vez —desde otro navegador, otro dispositivo o con otro correo— infringe estas bases, y esos votos podrán anularse según la cláusula 12.

Solo se contabilizan los votos recibidos dentro del período de votación de la cláusula 3 que superen la validación de la cláusula 12.

El ranking publicado durante la votación es informativo y provisional: muestra los votos válidos hasta ese momento. Al cierre, todos los votos se revisan de nuevo, por lo que el conteo final puede ser menor que el último ranking publicado. El resultado definitivo se comunicará una vez terminada esa revisión.

11. Elección de la propuesta ganadora

Gana la finalista con más votos válidos en la ronda final. No hay ponderación, puntajes ni evaluación del Organizador: el resultado es el conteo de votos y nada más.

Ninguna persona del Organizador interviene en el conteo ni en el desempate.

En caso de empate en votos válidos, prevalece la propuesta que alcanzó ese número de votos primero, según la hora del último voto válido que recibió. El mismo criterio decide el empate en el quinto lugar de la primera ronda.

Si el empate persiste porque dos propuestas alcanzaron ese número en el mismo instante, se resolverá mediante un sorteo grabado, publicado junto con el resultado.

El cálculo se realiza una sola vez por ronda, después de su cierre y de la validación de votos, y su resultado queda registrado sin cambios posteriores.

12. Validación y anulación de votos

El Organizador podrá excluir votos duplicados, automatizados, comprados, generados mediante identidades falsas o asociados a cualquier acción destinada a alterar artificialmente el resultado.

Durante la votación, el sistema rechaza los votos que no superan la verificación de seguridad. Antes del conteo final, el Organizador revisará todos los votos y anulará, entre otros, los repetidos desde un mismo navegador, los emitidos con un mismo correo desde distintos navegadores —conservando el primero— y los grupos de votos que, por su volumen, origen de red o simultaneidad, no correspondan a personas distintas.

La anulación se basará en antecedentes verificables y se aplicará de la misma forma a todas las propuestas. El Organizador podrá pedir antecedentes adicionales a una finalista cuando detecte comportamientos inusuales en los votos de su propuesta.

Junto con el resultado se publicará el número de votos anulados.

13. Propuesta ganadora y reconocimiento

Hay una (1) propuesta ganadora por edición. Será implementada, total o parcialmente, en uno de los próximos lanzamientos exclusivos de Drops.

Además, la persona ganadora tendrá acceso asegurado al lanzamiento en el que se implemente su propuesta. Este beneficio es personal, nominativo e intransferible, y no puede cambiarse por dinero.

El acceso corresponde a un (1) cupo prioritario de compra del producto J Balvin x Air Jordan 4 OG SP “lemonade”. Salvo que Drops informe expresamente lo contrario, el cupo no incluye la entrega gratuita del producto, traslados ni otros gastos asociados. Además, la persona ganadora recibe: una gift card de Drops por $100.000.

No hay premio en dinero ni otro beneficio distinto de los descritos en esta cláusula.

La ganadora es la que resulta de la cláusula 11, y el Organizador no puede sustituirla por otra propuesta.

La implementación podrá requerir ajustes técnicos, legales u operacionales, que se trabajarán con la persona ganadora procurando conservar la esencia de su propuesta. Si por razones técnicas, legales, de seguridad o atribuibles a un tercero la dinámica no puede ejecutarse tal como fue propuesta, Drops implementará la versión más cercana posible, acordada por escrito con ella, y publicará en este sitio qué cambió y por qué.

El reconocimiento de esta cláusula se entrega en todo caso, aunque la dinámica deba adaptarse o postergarse a otro lanzamiento.

Drops contactará a la persona ganadora por mensaje directo a la cuenta de Instagram indicada en su propuesta. Desde ese mensaje, tendrá un (1) día hábil para confirmar que acepta el reconocimiento. Si no responde dentro de ese plazo, podrá seleccionarse la propuesta con el siguiente resultado final.

14. Autoría y uso de las propuestas

La autoría de cada propuesta y de sus materiales sigue perteneciendo a su creador o creadora, y Drops la reconocerá cada vez que publique la propuesta.

Al participar, la persona autoriza a Drops, a título gratuito y de manera no exclusiva, a reproducir, publicar y comunicar al público su propuesta, con su nombre o usuario de Instagram, únicamente para administrar, difundir y documentar la Convocatoria —incluida su publicación en El Archivo, según la cláusula 9—, en este sitio, en redes sociales y en los canales propios de la marca, en todo el mundo, dado el alcance internacional de estos medios.

La autorización dura lo que dure la edición y, si se habilita El Archivo, sin límite de plazo para mantener la propuesta publicada en este sitio: esa permanencia es justamente lo que El Archivo promete. Puede revocarse en cualquier momento escribiendo a [email protected]; la propuesta se retira y en su lugar queda la indicación de que fue retirada a petición de su autor o autora.

Esta autorización no permite comercializar una propuesta no ganadora como una campaña o dinámica propia sin un acuerdo adicional con su autor o autora.

En el caso de la propuesta ganadora, las condiciones de su adaptación e implementación se establecerán por escrito con la persona ganadora, incluidos los usos autorizados, plazo, territorio, reconocimiento de autoría y cualquier compensación adicional aplicable.

Las ideas por sí solas no están protegidas por la ley de propiedad intelectual, y es posible que varias personas envíen propuestas parecidas. Que una propuesta se parezca a otra, o a una dinámica que Drops ya haya usado o esté preparando, no genera por sí solo obligaciones para el Organizador.

15. Datos personales

Los datos personales recopilados serán tratados por Yáneken Retail SpA exclusivamente para:

• Administrar la Convocatoria.
• Validar la identidad de quienes participan y que cada persona presente una sola propuesta.
• Revisar automáticamente las propuestas, según la cláusula 7.
• Contactar a finalistas y a la persona ganadora.
• Validar votos y prevenir fraudes.
• Publicar el nombre o usuario de Instagram de quienes participan, junto a su propuesta, desde que se publica.
• Cumplir obligaciones legales asociadas a la Convocatoria.

Los datos de contacto no se publican ni se venden. Pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que prestan servicios al Organizador —algunos fuera de Chile, como el correo transaccional y la revisión automatizada—, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

En la votación no se guardan la dirección IP ni el correo en forma legible: se guardan transformados mediante una función criptográfica (hash), solo para validar los votos.

Los datos de participación —correo, RUT y teléfono— se conservan durante 12 meses desde el cierre de la edición, salvo que una obligación legal exija un período mayor. Las propuestas rechazadas se eliminan antes, según la cláusula 7.

Si se habilita El Archivo según la cláusula 9, lo que permanece publicado es la propuesta con el nombre o usuario de Instagram de su autor o autora y sus votos por ronda — nunca el correo, el RUT ni el teléfono, que se eliminan en el plazo anterior. Quien quiera retirar su propuesta de El Archivo puede pedirlo en cualquier momento escribiendo a [email protected], y la entrada se retira sin afectar el resultado ya publicado.

Las personas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de sus datos, y retirar sus autorizaciones, escribiendo a [email protected].

El envío de comunicaciones publicitarias requiere una autorización separada y opcional, que no es condición para participar ni para votar.

El detalle de cómo se usan los datos está al final de estas bases, en “Cómo usamos tus datos”.

16. Descalificación

Drops podrá descalificar propuestas o participantes que:

• Entreguen información falsa.
• Incumplan estas bases.
• Vulneren derechos de terceros.
• Manipulen o intenten manipular la votación.
• Realicen acciones que afecten el desarrollo transparente de la Convocatoria.

La descalificación deberá estar fundada en antecedentes objetivos.

Una propuesta ya publicada solo se retira por las causales de esta cláusula o por incumplir la cláusula 6. El motivo se publica en la página de la propuesta, que no desaparece, y su autor o autora puede pedir revisión humana como en la cláusula 7.

17. Modificación o suspensión

El Organizador podrá modificar fechas, suspender o cancelar la Convocatoria únicamente por causas justificadas, caso fortuito, fuerza mayor, fallas técnicas graves o circunstancias que impidan su correcta ejecución.

Cualquier modificación será comunicada a través de los mismos canales utilizados para difundir la Convocatoria y no podrá afectar derechos ya adquiridos por quienes participan.

18. Publicación de resultados

Los resultados definitivos se publicarán dentro de los dos (2) días hábiles siguientes al cierre de la ronda final, en este sitio y en la cuenta oficial de Instagram de Drops, junto con el número de votos anulados.

La persona ganadora será contactada directamente según la cláusula 13.

19. Instagram

Esta Convocatoria no es patrocinada, avalada, administrada ni asociada con Instagram o Meta. Cada participante libera completamente a Instagram y a Meta de toda responsabilidad relacionada con la Convocatoria.

20. Ley aplicable

Estas bases se rigen por las leyes de la República de Chile. Nada en ellas limita los derechos que la Ley N° 19.496, sobre protección de los derechos de los consumidores, y la normativa de protección de datos personales reconocen a quienes participan, incluido el de acudir al tribunal competente de su domicilio.

21. Aceptación

Participar en Drop Your Idea implica conocer y aceptar íntegramente estas bases, incluida la información sobre tratamiento de datos personales de la cláusula 15.

Para consultas, escribe a [email protected].